Boeking + annuleringsvoorwaarden (salon)

Laatst bewerkt: 22/01/2026

Bij Chi Beauty Lounge werken wij uitsluitend op afspraak. Door een afspraak te boeken ga je akkoord met onderstaande voorwaarden.

1. Aanbetaling

• Voor sommige behandelingen geldt een verplichte aanbetaling.
• De aanbetaling wordt niet terugbetaald.
• Indien je minimaal 48 uur vóór je afspraak annuleert of verzet, kan de aanbetaling binnen 6 maanden gebruikt worden voor een nieuwe afspraak.

2. Annuleren of verzetten

• Annuleren of verzetten kan uitsluitend via WhatsApp of e-mail, minimaal 48 uur vooraf.

Bij annuleren of verzetten binnen 48 uur:

1. Vervalt de aanbetaling
2. Wordt 50% van de behandelingskosten in rekening gebracht

3. No-show (niet komen opdagen)

Kom je niet opdagen zonder bericht, dan:

1. Vervalt de aanbetaling
2. Wordt 100% van de behandelingskosten in rekening gebracht
   

Wanneer je een nieuwe afspraak wilt maken, dient het openstaande bedrag eerst voldaan te zijn.

4. Te laat komen

Ben je vertraagd? Informeer ons direct via WhatsApp: 0619990587.

Vanaf 10 minuten te laat is het niet altijd mogelijk om je behandeling nog uit te voeren. In dat geval:

1. Vervalt je aanbetaling
2. Dient een nieuwe afspraak ingepland te worden

5. Intake & verantwoordelijkheid klant

Het is de verantwoordelijkheid van de klant om correcte en volledige informatie te verstrekken via het intakeformulier.

Indien blijkt dat belangrijke informatie is achtergehouden en de behandeling daardoor niet veilig uitgevoerd kan worden, blijven de annuleringsvoorwaarden van kracht.

6. Medische informatie

Het is de verantwoordelijkheid van de klant om vóór het boeken van een afspraak na te gaan of een behandeling medisch verantwoord is.

Twijfel je over je gezondheid, medicatiegebruik, huidaandoeningen of sta je onder behandeling van een arts of specialist? Dan dien je vooraf advies in te winnen bij je behandelend arts.

Indien achteraf blijkt dat een behandeling op medische gronden niet uitgevoerd mag worden, blijven de annuleringsvoorwaarden van kracht.

De aanbetaling kan wél binnen 6 maanden worden gebruikt voor:

• een andere behandeling (indien medisch verantwoord)
• of voor de aanschaf van producten

7. PMU van andere salon / onvoldoende informatie

Heb je al PMU van een andere salon? Stuur dan vooraf duidelijke foto’s via WhatsApp.

Indien blijkt dat de behandeling niet mogelijk is (bijvoorbeeld omdat removal nodig is) en er zijn vooraf geen foto’s gestuurd, vervalt de aanbetaling.

8. Botox, fillers of zwangerschap

Heb je binnen 2 weken botox of fillers gehad in de behandelzone en kan de behandeling daardoor niet doorgaan? Dan vervalt de aanbetaling.

Bij zwangerschap kan de aanbetaling gebruikt worden voor een andere behandeling, maar wordt niet terugbetaald.

9. Resultaat & verwachtingen

Resultaten van behandelingen verschillen per persoon en zijn afhankelijk van huidtype, leefstijl, nazorg en eerdere behandelingen.

Chi Beauty Lounge kan geen garantie geven op kleurbehoud, genezing of het aantal benodigde behandelingen/sessies.

10. Laserbehandelingen | traject

Laserbehandelingen zijn onderdeel van een traject en vereisen vrijwel altijd meerdere sessies.

Het aantal behandelingen is afhankelijk van het pigment, de diepte, het huidtype en de reactie van het lichaam. Dit kan vooraf nooit exact worden gegarandeerd.

11. PMU nabehandeling (touch-up)

Een nabehandeling is essentieel voor een optimaal resultaat en dient binnen de geadviseerde termijn plaats te vinden.

Indien een nabehandeling niet binnen deze termijn wordt uitgevoerd, kan dit invloed hebben op het resultaat en vervalt de actieprijs van de nabehandeling.

12. Wimperextensions | voorbereiding en opvullen

Voor wimperextensions dien je met schone, make-upvrije wimpers naar je afspraak te komen.

Kom je voor een nieuwe set wimperextensions, dan is het verplicht dat er geen oude wimperextensions meer aanwezig zijn. Indien er nog oude wimperextensions aanwezig zijn, ben je zelf verantwoordelijk om deze vooraf te laten verwijderen. Dit kan door:

• een verwijderafspraak te boeken
• of een combinatie-afspraak (verwijderen + nieuwe set)

Opvullen (refill)

Een opvulbehandeling is alleen mogelijk wanneer er minimaal 40% van de bestaande set nog aanwezig is.

Is er minder dan 40% aanwezig, dan wordt de behandeling automatisch omgezet naar een nieuwe set.

Wij vullen geen sets op van andere salons.

De klant is zelf verantwoordelijk om vooraf te beoordelen of de wimpers nog geschikt zijn voor een opvulbehandeling.

Indien je een opvulafspraak hebt ingepland maar er onvoldoende wimpers aanwezig zijn en er geen tijd is om een nieuwe set te plaatsen, behouden wij ons het recht om (een deel van) de behandeling in rekening te brengen en vervalt de aanbetaling.

13. Wimperextensions | nazorg & houdbaarheid

De houdbaarheid van wimperextensions is afhankelijk van de natuurlijke wimpercyclus en het naleven van de nazorginstructies.

Chi Beauty Lounge kan geen garantie geven op de houdbaarheid van wimperextensions.

14. Nazorg

Het naleven van de nazorginstructies is de verantwoordelijkheid van de klant.

Wanneer nazorgadviezen niet worden opgevolgd, kan dit invloed hebben op het resultaat en vervalt iedere vorm van aansprakelijkheid met betrekking tot het eindresultaat.

15. Wijzigingen door de salon

Chi Beauty Lounge behoudt zich het recht voor afspraken te verplaatsen in geval van overmacht, ziekte of planningstechnische redenen. Uiteraard wordt dit tijdig gecommuniceerd.

16. Prijzen

Chi Beauty Lounge behoudt zich het recht voor prijzen te wijzigen.

De prijs die geldt op het moment van boeken blijft van toepassing op de gemaakte afspraak.