Annuleringsvoorwaarden (salon)

Bij Chi Beauty Lounge werken we uitsluitend op afspraak. Om onze planning eerlijk en professioneel te houden, hanteren wij onderstaande annuleringsvoorwaarden. Door een afspraak te boeken ga je hiermee akkoord.

1. Aanbetaling

Voor sommige behandelingen geldt een verplichte aanbetaling.
De aanbetaling wordt nooit terugbetaald.
Indien je minimaal 48 uur vóór je afspraak annuleert, kun je jouw aanbetaling binnen 6 maanden gebruiken voor een nieuwe afspraak.

2. Annuleren of verzetten

Annuleren of verzetten kan uitsluitend via WhatsApp of e-mail, minimaal 48 uur vooraf.
Bij annuleren/verzetten binnen 48 uur:

1. Vervalt de aanbetaling, én

2. wordt 50% van de behandelingskosten in rekening gebracht.

3. No-show (niet komen opdagen)

Kom je niet opdagen zonder bericht, dan:

1. vervalt de aanbetaling, én

2. wordt 100% van de behandelingskosten in rekening gebracht.

Wanneer je een nieuwe afspraak wilt maken, dient het openstaande bedrag eerst voldaan te zijn.

4. Te laat komen

Ben je vertraagd? Informeer ons direct via WhatsApp: 0619990587.
Vanaf 10 minuten te laat is het niet altijd mogelijk om je behandeling nog uit te voeren. In dat geval:

1. vervalt je aanbetaling,

2. en dient een nieuwe afspraak ingepland te worden.

5. PMU van andere salon / onvoldoende informatie

Heb je al PMU van een andere salon? Stuur dan vooraf foto’s via WhatsApp.
Indien blijkt dat de behandeling niet mogelijk is (bijv. removal nodig) en er zijn vooraf géén foto’s gestuurd, vervalt de aanbetaling.

6. Botox/fillers of zwangerschap

Heb je binnen 2 weken botox/fillers gehad in de behandelzone en kan de behandeling niet doorgaan? Dan vervalt de aanbetaling.
Bij zwangerschap kan de aanbetaling gebruikt worden voor een andere behandeling, maar wordt niet terugbetaald.

7. Medische informatie

Het is de eigen verantwoordelijkheid van de klant om vóór het boeken van een afspraak na te gaan of een behandeling medisch verantwoord is.

Twijfel je over je gezondheid, medicatiegebruik, huidaandoeningen of sta je onder behandeling van een arts of specialist? Dan dien je vooraf advies in te winnen bij je behandelend arts.

Indien achteraf blijkt dat een behandeling op medische gronden toch niet uitgevoerd mag worden, blijven de annuleringsvoorwaarden van kracht. Dit betekent dat een aanbetaling niet wordt terugbetaald, ook niet wanneer een arts of specialist de behandeling afraadt na het maken van de afspraak.

De aanbetaling kan wél, conform onze voorwaarden, binnen 6 maanden worden gebruikt voor:

• een andere behandeling (indien medisch verantwoord)
• of voor de aanschaf van producten

8. Resultaat van behandelingen

Resultaten van PMU, laser- en huidbehandelingen verschillen per persoon en zijn afhankelijk van huidtype, leefstijl en nazorg. Chi Beauty Lounge kan geen garantie geven op kleurbehoud, genezing of het aantal benodigde behandelingen/sessies.

9. Nazorg

Het naleven van de nazorginstructies is de verantwoordelijkheid van de klant. Wanneer nazorgadviezen niet worden opgevolgd, kan dit invloed hebben op het resultaat en vervalt iedere vorm van aansprakelijkheid met betrekking tot het eindresultaat.

10. Wijzigingen door de salon

Chi Beauty Lounge behoudt zich het recht voor afspraken te verplaatsen in geval van overmacht, ziekte of planningstechnische redenen. Uiteraard wordt dit tijdig met de klant gecommuniceerd.

11. Prijzen

Chi Beauty Lounge behoudt zich het recht voor prijzen te wijzigen. De prijs die geldt op het moment van boeken blijft van toepassing op de gemaakte afspraak.

Laatst bewerkt: 22/01/2026