Annuleringsvoorwaarden (salon)
Bij Chi Beauty Lounge werken we uitsluitend op afspraak. Om onze planning eerlijk en professioneel te houden, hanteren wij onderstaande annuleringsvoorwaarden. Door een afspraak te boeken ga je hiermee akkoord.
1. Aanbetaling
- Voor sommige behandelingen geldt een verplichte aanbetaling.
- De aanbetaling wordt nooit terugbetaald.
- Indien je minimaal 48 uur vóór je afspraak annuleert, kun je jouw aanbetaling binnen 6 maanden gebruiken voor een nieuwe afspraak.
2. Annuleren of verzetten
- Annuleren of verzetten kan uitsluitend via WhatsApp of e-mail, minimaal 48 uur vooraf.
- Bij annuleren/verzetten binnen 48 uur:
1. Vervalt de aanbetaling, én
2. wordt 50% van de behandelingskosten in rekening gebracht.
3. No-show (niet komen opdagen)
- Kom je niet opdagen zonder bericht, dan:
1. vervalt de aanbetaling, én
2. wordt 100% van de behandelingskosten in rekening gebracht.
- Wanneer je een nieuwe afspraak wilt maken, dient het openstaande bedrag eerst voldaan te zijn.
4. Te laat komen
- Ben je vertraagd? Informeer ons direct via WhatsApp: 0619990587.
- Vanaf 10 minuten te laat is het niet altijd mogelijk om je behandeling nog uit te voeren. In dat geval:
1. vervalt je aanbetaling,
2. en dient een nieuwe afspraak ingepland te worden.
5. PMU van andere salon / onvoldoende informatie
- Heb je al PMU van een andere salon? Stuur dan vooraf foto’s via WhatsApp.
- Indien blijkt dat de behandeling niet mogelijk is (bijv. removal nodig) en er zijn vooraf géén foto’s gestuurd, vervalt de aanbetaling.
6. Botox/fillers of zwangerschap
- Heb je binnen 2 weken botox/fillers gehad in de behandelzone en kan de behandeling niet doorgaan? Dan vervalt de aanbetaling.
- Bij zwangerschap kan de aanbetaling gebruikt worden voor een andere behandeling, maar wordt niet terugbetaald.
7. Contact
Annuleren/verzetten kan via:
WhatsApp: 0619990587
info@chibeautylounge.com